АУДИТ ЗВОНКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ — аудит консалтинг обучение

Вам необходима данная услуга если:

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

Увеличение продаж минимум на 20%
Осознанность всех сотрудников, т.к. они знают, что их разговоры с клиентами прослушиваются и анализируются
Возможность работы над ошибками и использование данных материалов в обучении сотрудников
Реальную картину по действующим сотрудникам
Обратную связь по сильным и слабым сторонам отдела продаж
Речевые модули (скрипты)
Аргументированное заключение по звонкам отдела, что и самое главное как необходимо наладить для эффективной работы
Обучение для руководителя и сотрудников
Консалтинг (по договоренности)

специалист

этапы работ

Определяем причину обращения
Сбор информации
Подтверждаем причину
Проводим аудит звонков. В зависимости от численности отдела (полностью или выборочно)
Формируем заключение по аудиту, с подробным описанием
Формирую речевые модули для вашего бизнеса
Zoom встреча на которой я в деталях показываю сильные/слабые стороны и предлагаю конкретные пути решения слабых сторон
Обучение руководителя аудиту звонков
Интенсив для менеджеров
Передача готового материала на почту
Разъяснения по использованию и внедрению (по договоренности)
Контроль

8 000

стандарт

12 500

25 000